Hinweisgeber- und Beschwerdemanagement
Wir legen großen Wert auf Ihre Meinung und möchten sicherstellen, dass unsere Angebote und Leistungen Ihren Erwartungen entsprechen. Als Teil unseres Engagements für Transparenz und Verantwortlichkeit haben wir ein spezielles Hinweisgeber- und Beschwerdemanagement eingerichtet.
Ihre Meinung zählt!
Falls Sie auf Probleme, Missstände oder Verbesserungsvorschläge stoßen, möchten wir von Ihnen hören. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Services kontinuierlich zu optimieren.
Wie Sie uns erreichen können
Bitte besuchen Sie unsere dedizierte Beschwerdeplattform unter https://awo-kreisverband-saalekreis.hinweis.digital, um Ihre Anliegen mit uns zu teilen. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihre Beschwerden vertraulich und sicher einzureichen.
Warum ist das wichtig?
Das Hinweisgeber- und Beschwerdemanagement ist nicht nur eine gesetzliche Anforderung, sondern auch ein Weg, unsere Zusammenarbeit und Dienstleistungen für Sie zu verbessern. Ihre Anliegen werden ernst genommen und angemessen bearbeitet.
Vertraulichkeit und Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln alle eingereichten Informationen streng vertraulich. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Vielen Dank, dass Sie uns dabei unterstützen, unsere Services kontinuierlich zu verbessern. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Mitarbeit.